पुणेसाठी जाणाऱ्या SpiceJet विमानेरील प्रवाशांना दोन तास विमानेत थांबावे लागले, दोन तासांहून अधिक उशीराने पोहचले पुण्यात
स्पाइसजेट येथील पुणे-जाणाऱ्या Boeing 737 विमानातील तांत्रिक अडचणींमुळे प्रवाशांना दोन तास विमानात थांबावे लागले, ज्यामुळे विमान पुण्यात नियोजित वेळेपासून चार तासांहून अधिक उशीराने पोहचले. ही घटना दिल्ली विमानतळावर घडली.
घटना काय?
दिल्लीपासून पुण्यासाठी उड्डाण करणाऱ्या स्पाइसजेटच्या Boeing 737 विमानाची तांत्रिक अडचण आल्यामुळे विमानात उड्डाण विलंबित झाले. प्रवाशांना दोन तास विमानातच थांबावे लागले. तांत्रिक तपासणीनंतर प्रवाशांना विमानातून उतरवण्यात आले आणि नंतर पुन्हा उड्डाण करण्यात आले. परिणामी, विमान पुण्यात चार तासांपेक्षा अधिक उशीराने पोहचले.
कुणाचा सहभाग?
- स्पाइसजेट विमानसेवा: तांत्रिक कारणांचा तपास आणि प्रवाशांच्या सुरक्षेसाठी आवश्यक त्या कारवाईत सहभागी.
- दिल्ली विमानतळ प्रशासन: विमान सुरक्षा तपासणी पूर्ण केली आणि उड्डाण पुन्हा सुरू केले.
- विमानसेवा कर्मचारी आणि विमानतळ कर्मचारी: प्रवाशांच्या सहवासासाठी मदत केली.
अधिकृत निवेदन
स्पाइसजेटने दिलेल्या निवेदनात म्हटले आहे की, “तांत्रिक अडचणींमुळे उड्डाणात विलंब झाला, परंतु प्रवाशांच्या सुरक्षेची पूर्ण काळजी घेतली गेली. प्रवाशांना वेळीच विमानातून उतरवण्यात आले.”
दिल्ली विमानतळ प्रशासनानेही सुरक्षा तपासणी पूर्ण झाल्यानंतर उड्डाण पुन्हा सुरू केले असल्याचे स्पष्ट केले.
पुष्टी-शुद्द आकडे
- प्रवाशांची संख्या: १५०+
- विलंबाचा कालावधी: सुमारे ४ तास
- विमान प्रकार: Boeing 737
तात्काळ परिणाम व प्रतिक्रीया
या विलंबामुळे प्रवाशांमध्ये नाराजी व्यक्त झाली आणि त्यानी सोशल मिडियावर स्वतःच्या तक्रारी नोंदवल्या. विरोधकांनी विमान कंपनीवर प्रवाशांच्या सोयींकडे दुर्लक्ष केल्याचा आरोप केला आहे. तसेच तज्ज्ञांनी तांत्रिक तपासणी व सेवा सुधारण्यात भर घालण्याचा सल्ला दिला आहे. स्पाइसजेटने या सर्वांसाठी क्षमायाचना केली आहे.
पुढे काय?
स्पाइसजेटने या प्रकरणी तपास समिती स्थापन केली असून विमानसेवा सुरक्षेत सुधारणेसाठी पुढील आठवड्यांत उपयोजना जाहीर करण्यास उत्सुक आहे. प्रवाशांना होणाऱ्या त्रासासाठी तोडगा काढणे कंपनीचे मुख्य उद्दिष्ट ठरेल.