ग्राहक न्यायालयांच्या दिग्गज सुविधांबाबत मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांना निवेदन
महाराष्ट्रातील ग्राहक न्यायालयांच्या अधोसंरचनेतील कमतरता बाबत अखिल भारतीय ग्राहक पंचायतने मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांना निवेदन दिले आहे. या निवेदनात तीन प्रमुख बाबींबाबत सुधारणा करण्याची मागणी करण्यात आली आहे:
घटना काय?
पुणे येथील अखिल भारतीय ग्राहक पंचायतने ग्राहक न्यायालयांच्या इमारती, तंत्रज्ञान, आणि मनुष्यबळ यामध्ये त्वरित सुधारणा करण्याची विनंती मुख्यमंत्री फडणवीस यांना केली आहे. या सुधारणांमुळे ग्राहकांना अधिक दर्जेदार सेवा देणे शक्य होईल, तसेच न्यायप्रक्रिया अधिक जलद आणि प्रभावी होईल.
कुणांचा सहभाग?
- अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत: ही एक सामाजिक संघटना असून ग्राहकांना न्याय मिळवून देण्यासाठी काम करते.
- महाराष्ट्र सरकार: ग्राहक संरक्षण मंत्रालय आणि संबंधित विभाग ग्राहक न्यायालयांच्या सुधारण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावतात.
प्रतिक्रियांचा सूर
अखिल भारतीय ग्राहक पंचायतच्या निवेदनानंतर सरकारने ग्राहक आयोगांच्या अधोसंरचनेवर लक्ष देण्याचे आश्वासन दिले आहे. विरोधकांनी देखील ग्राहक सेवांमध्ये सुधारणा करण्याची गरज असल्याचे अधोरेखित केले आहे.
पुढे काय?
- सरकारने ग्राहक न्यायालयांच्या सुविधांसाठी निधी मंजूर करण्याचा विचार सुरू केला आहे.
- ग्राहक न्यायालयांची क्षमता वाढविणे.
- तज्ञांची नियुक्ती करणे.
- डिजिटल तंत्रज्ञानाचा वापर वाढविणे जेणेकरून सेवा अधिक सुलभ आणि प्रभावी होतील.
हे सुधारणा उपक्रम ग्राहकांना अधिक गतीशील आणि पारदर्शक न्यायप्रक्रिया मिळवून देण्यासाठी महत्वाचे ठरणार आहेत.
About The Author
